合力共闖千億關 ——湖南煙草保持良好品牌狀態和市場狀態紀實

發布時間:2016-04-06 10:03:49

    盤點2015年湖南煙草發展熱詞,最引人注目的莫過于“一千億”。

  剛剛過去的一年,湖南煙草實現工商稅利1002.4億元,同比增長9.7%。其中工業稅利796.03億元,同比增長6.73%;商業稅利206.37億元,同比增長22.89%

  “一千億”的背后,是湖南煙草攜手共進、并肩前行的動人畫卷。

  “未來的企業競爭,不只是企業之間的競爭,也不僅是供應鏈之間的競爭,更是生態圈之間的競爭。”以“和”為貴,湖南煙草工商協同調控狀態、培育品牌、改進服務,努力構建和諧共生的“生態圈”,實現了市場競爭力與企業發展能力的跨越和提升。

打贏提稅順價的攻堅戰

  自去年5poker苹果版月卷煙提稅順價工作推進以來,“攻堅”便成為湖南煙草發展中的關鍵詞。

poker苹果版  品牌的市場狀態和溢價能力影響著品牌發展的未來。在提稅順價工作中,最重要的就是保持卷煙價格與市場狀態的平穩。

  “提稅順價之初,我們的品牌也出現過一定的波動,市場狀態受到了嚴峻考驗。”湖南中煙工業有限責任公司副總經理李立表示,在工商企業的共同努力下,他們始終保持定力,確保順價到位、確保客戶利益。

  “在我們的實地走訪中,提稅順價后基本上所有的零售客戶都能實現明碼標價,但明碼實價工作卻不是十分樂觀。”湖南省煙草專賣局(公司)銷售處副處長宋艷告訴記者,這場“攻堅戰”并不好打。

poker苹果版  為穩妥推進提稅順價工作,湖南煙草工商企業以市場為導向,相互配合,共同發力。

poker苹果版  湖南中煙堅持“搶調補盯”投放策略,合理調整對卷煙銷售規模與結構的預期,科學安排省內外卷煙銷售結構,面向全國市場動態平衡供求關系。

  湖南省局(公司)重在“穩銷量、調狀態、控庫存”,積極清退不適銷品牌規格,努力增加適銷對路貨源購進,不斷加大對真煙非法流通的治理力度。

poker苹果版  在對市場狀態的調控和治理中,湖南煙草工商企業十分注重統籌兼顧工商零消等各方利益,重點關注零售客戶、消費者、輿論和社會層面對卷煙提稅順價的后續反應,重點關注新的零售價格執行情況,重點關注重點品牌規格的銷售情況,重點關注社會庫存情況,重點關注市場格局和消費格局變化情況,重點關注財務預算變化情況,重點關注卷煙銷量變化情況,實現了提稅順價前后主導規格市場價格的平穩過渡。

  2015年,湖南煙草商業系統實現卷煙銷量269.6萬箱,單箱銷售均價同比增長7.93%,湖南中煙實現品牌商業銷量487.85萬箱,同比增加17.58poker苹果版萬箱,保持了良好的品牌狀態和市場狀態。

培育引領市場的品牌

  湖南中煙“芙蓉王”銷量198.27萬箱,連續9年保持全國一類卷煙產銷量第一,市場份額同比提升0.39個百分點;“和天下”銷量4.4萬箱,連續4年保持全國高價位卷煙產銷量第一,市場份額同比提升1.57個百分點。

  2015年,在行業面臨“四大難題”的嚴峻形勢下,在提稅順價的巨大壓力中,湖南卷煙品牌的市場表現依舊強勁。

poker苹果版  強勁的背后是湖南中煙對“消費者選擇權和品牌話語權”的深刻認知,是對品牌競爭力與發展空間的進一步拓展。構建“和+生態圈”,湖南中煙首先將目光瞄準了連接企業與消費者的卷煙品牌。

  聚焦結構提升。湖南中煙積極引導消費,挖掘市場潛力,推動“和天下”獨立成篇、“芙蓉王”高端突破、“白沙”基座上移,進一步明晰三大品牌的發展架構與定位。

  優化頂層設計。湖南中煙加強品類建設,精準鎖定“醇和”這個產品的賣點、工商零消利益的“和點”,以品類創新引領品牌發展。

poker苹果版  加大研發力度。近兩年,“和天下”的軟、細支等規格,“芙蓉王”的軟天源、君信、藍閃、紅帶等規格,“白沙”細支紅、細支白、天天向上規格先后上市,為湖南卷煙品牌注入了新的活力。

  ……

  卷煙是快速消費品和體驗性產品,消費者對卷煙產品的認同,既是對產品吸味的認同,更是對品牌價值觀的認同。

poker苹果版  在品牌建設中,湖南中煙堅持用最優質的傳統文化滋養品牌,通過將“和文化”“成功文化”“誠信文化”等傳統文化與現代商業文明有機結合,既提升了品牌的文化內涵,同時也增強了消費者對湖南卷煙品牌的價值認同。

  2015poker苹果版年,湖南中煙瞄準消費痛點,進一步挖掘“和文化”的精神內涵,提煉三大品牌特質,形成了“醇和湘煙、醇和天下”的品牌理念,并以“國學大合唱”“品牌感恩日”“醇和湘煙之旅”等各具特色的活動為載體,推進文化營銷的傳播范圍和力度,品牌軟實力顯著增強。

實現發展成果的共享

  作為行業工商企業的利益共同體、命運共同體,零售客戶、煙農怎樣才能與煙草企業在價值觀上形成共識?

  湖南煙草認為,首先要為他們提供優質的服務,讓他們共享發展成果。因此,湖南煙草將優質的產品和服務作為“和+生態圈”的紐帶,將“為用戶服務”作為企業存在的根基。

  以用戶需求作為出發點和落腳點,湖南中煙著力處理好需求和供給、規模和結構、投入和產出三個關系,建立BTTBrand To Terminalpoker苹果版)品牌服務營銷終端解決方案,打通從品牌到終端的全流程,推進企業由傳統制造企業向現代服務營銷組織轉型。

  同時,以大數據為支撐,深入推進精準營銷和以小時為單位的精準物流配送,及以品牌工作室為載體的品銷一體化建設,以更好的用戶體驗,提高用戶滿意度和忠誠度。

  湖南省局(公司)在總結“十二五”發展經驗時指出,必須將堅持共享發展作為衡量自身工作好壞的重要標尺。面臨嚴峻的發展形勢,他們愈加重視提升對零售客戶和煙農的服務水平。

  2015年,湖南煙草商業建成現代終端4.8萬家,培訓零售客戶14.5萬人次,客戶營銷能力和贏利水平持續提升。在農村地區,湖南煙草商業對煙葉產業的投入力度進一步加大,去年全省完成煙基項目建設48619個,投入補貼資金15.17億元,實現煙農收入52.89億元,戶均7.36萬元,同比提高9.52%,煙葉產業已成為煙農增收和脫貧的重要渠道。

poker苹果版  湖南中煙表示,下一步他們將繼續堅持用事業凝聚人心,用發展鼓舞士氣,精誠合作、主動作為,與零售客戶、煙農、消費者一起,共同建好“和+生態圈”。